CUSTOMER VOICE
理念まで反映したホームページが、
相談者との相性まで整える、事務所の柱に。

この事例のポイント
相談前の課題
レンタルオフィスでの独立にあたり、対面前の相談者に安心してもらえる、完成度の高いホームページが必要でした。
ハシルがしたこと
弁護士としての理念を詳しく伺い、ロゴからサイト全体の方向性を設計。公開後もSEO、ブログ、ページ増設を継続して支援しました。
起きた変化
半年足らずで制作費を回収。問い合わせが事務所の収益の柱となり、考え方や感覚の合う相談者との出会いにもつながりました。
2025年7月、サイト制作後のご様子について文書でお伺いしました。質問がハシルデザイン、回答が溝の口テラス法律事務所の小川さまです。
※内容・数値はインタビュー当時のものです。成果は事業内容や競合、制作時期、継続運用によって異なり、同様の成果を保証するものではありません。
友人のホームページに一目惚れし、決めかけていた制作会社から依頼先を変更
一目惚れして作ってもらったホームページですが、一生の宝物と言えるくらい大切なものになりました。
溝の口テラス法律事務所 小川さま
どういうきっかけでハシルデザインを知りましたか?
ハシルデザインさんが作った友人の弁護士のホームページを見て、一目惚れして依頼しました。
もともと、他のホームページ制作会社さんに決めかけていたのですが、たまたま友人の弁護士が「ホームページができた」と見せてくれました。とても洗練されたデザインに一目惚れをして、ご依頼させていただきました。
何が決め手でハシルデザインに依頼しましたか?
何と言ってもデザインです。
一目惚れして作ってもらったホームページですが、一生の宝物と言えるくらい大切なものになりました。
そのデザインも、たとえば私の弁護士としての理念を詳しく聞いたり、事務所のロゴを作ってから、そのロゴに合わせて全体のデザインを決めたり。デザインの方向性を定めて、一から完全なオーダーメイドで作る、特別な制作方法でとても驚きました。
『SLAM DUNK』や『バガボンド』の漫画家・井上雄彦先生が、躍動感のあるリアルな作画のため、一旦人物を裸で描き、その上から着物を描き込む方法でキャラクターを描いていると聞きました。見えない工程や特別な制作過程を経ている点に、似たものを感じました。
私自身の理念をそのままデザインに反映したホームページが出来上がったのは、そのようなこだわりと特別な技術を持ってくださっているからなのだと思いました。
レンタルオフィスでの独立。ホームページだけでも安心してもらいたかった
ホームページだけでも作り込んで、ご相談者様に安心してもらいたいと考えていました。
溝の口テラス法律事務所 小川さま
困っていたこと、達成したかった課題は何でしたか?
達成したい課題は、レンタルオフィスから始める関係で、ホームページだけでも作り込んで、ご相談者様に安心してもらいたいということでした。しかし、結果としてそれをはるかに超える結果が得られて驚いています。
私は昨今の脱オフィス・テレワーク化もあり、レンタルオフィスで独立を開始することにしました。
ハシルデザインさんに依頼する前、弁護士業界のインターネット広告も飽和が始まっており、「ホームページなど作っても問い合わせは来ない」と大手コンサルタントに言われていました。
そこで正直、ホームページからの問い合わせは期待していませんでした。レンタルオフィスであることをご相談者様が不安に思わないよう、自分が気に入る完成度の高いホームページを作ってもらい、事務所を閉める前に制作費を回収できればいいかな、と思っていました。
形になっていなかったイメージを、想像以上の形へ
まだ私の中で具体的な形になっていないイメージを、私のイメージ以上の形で具体化してくれました。
溝の口テラス法律事務所 小川さま
制作中に良かった点、気になった点はありましたか?
何より、私の希望を実現しようと一生懸命になってくださったことです。
まだ私の中で具体的な形になっていないイメージを、私のイメージ以上の形で具体化してくれました。一方で、細かな修正にも丁寧に応じてくださり、ハシルデザインさんの作ってくれたホームページが、より好きになっていきました。
独立前の不安な時期も、都度要望や相談をしながらホームページが出来上がっていく楽しさで、楽しく過ごせました。
半年足らずで制作費を回収。問い合わせの数以上に変わったこと
お客様とのトラブルなく、お互いに感謝をし合えて事件を解決できることは、問い合わせ数や売上という数字以上に嬉しいです。
溝の口テラス法律事務所 小川さま
納品後、どのような成果が得られましたか?
ホームページを公開して間もなく、ぽつぽつとお問い合わせが入り始め、半年も経つころには着手金だけで制作費分を回収できました。
その後、安価な費用でSEO対策を引き受けていただき、現在ではホームページだけで十分すぎるお問い合わせをいただけるようになったため、他の広告はすべて止めています。
10か月経つころには、ホームページからの問い合わせ数が、地域で最も問い合わせが来ると言われているポータルサイトの問い合わせ数に並びました。
その後も徐々に問い合わせが増え続け、事務所の収益の柱となり、今ではホームページだけで、すべてのご依頼をお受けできないほどのお問い合わせをいただいています。
さらに、問い合わせてほしいと考えていたご相談者様から多くお問い合わせいただけること、ご相談者様と私の相性がとても良いことに驚きました。
私は、いわゆるモラハラで心を痛めてしまった配偶者様からのご依頼で、離婚事件を解決していきたいと思っていました。そのような方が問い合わせをしやすいホームページになるよう、ハシルデザインさんにお願いしました。
ハシルデザインさんは、いくつも参考のイラストを描き、とてもきれいでアクセスしやすいホームページを提案してくれました。すると、まだ「モラハラ」の文字も書いていない時期から、モラハラで苦しまれている方がお電話をくださり、これには本当に驚きました。
弁護士は争いを仕事にしている以上、平常心ではいられないご依頼者様も多く、弁護士との関係が悪くなってしまう話もしばしば耳にします。
しかし私の場合、ホームページからお問い合わせをいただいたご依頼者様のほとんどが私と感覚が近く、とても温和だったり、合理的な説明を受け入れてくださったりします。お客様との関係に悩んだことは、ほとんどありません。
お客様とのトラブルなく、お互いに感謝をし合えて事件を解決できることは、問い合わせ数や売上という数字以上に、弁護士にとって嬉しいですし、大きなモチベーションにつながります。
私と感覚や考え方が近く、喜怒哀楽を共有できるお客様から多くのお問い合わせをいただけるのは、ポータルサイトにはない特徴です。やはり、ホームページが私の理念まで反映した特別なデザインになっているところが大きいように思います。
ブログとページ増設が、公開後も新しい相談につながる
「ブログが心の支えになっていた。ぜひ依頼を受けてほしい」とおっしゃるご相談者様が増えました。
溝の口テラス法律事務所 小川さま
制作後のサポート契約や、ページ増設はいかがですか?
サポート契約は、大手コンサルタントから「ホームページなんて作っても意味がない」と言われていたので、「こんなので順位が上がるのかなあ」と思いながら始めました。ハシルデザインさん、すみません。
しかし、サポートの一つであるブログ更新だけをとっても、ハシルデザインさんに方針を主導してもらいながら書き続けたところ、徐々に反響が出ました。
今では、「ブログが心の支えになっていた。ぜひ依頼を受けてほしい」とおっしゃってくださるご相談者様が多くいらっしゃいます。
ページ増設については、増設してから1、2か月で問い合わせが来るようになり、現在では毎月、制作費の何倍もの収益につながっているページもあります。
丁寧に作り込んだホームページが、相談前から信頼を育てる
ひとつひとつ、まるでガラス細工の職人さんのように丁寧に作ってくださり、それがお客様にも伝わっているのだと思います。
溝の口テラス法律事務所 小川さま
丁寧に作り込んだホームページや、私の考えを示したブログで、ご相談の前に、ご相談者様に私のことを知っていただけます。
そうすれば、ご相談者様にとって私は初対面の弁護士ではなくなり、信頼してご依頼いただけるのだと実感しています。
また、ホームページ制作後も新たな提案をいただき、そのすべてが新しいお問い合わせにつながっています。
何より、今でもお客様にアクセスいただくための大切な広告であるホームページの増設やブログ執筆を、楽しんで続けられているのは、ハシルデザインのサポートのおかげだと思います。
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
溝の口テラス法律事務所の小川さまに、サイト制作から公開後の運用まで詳しくお答えいただきました。
サイトを作って終わりではなく、ブログやページ増設を重ねながら、相談前の安心と信頼を育てるお手伝いを続けています。
小川さま、本当にありがとうございました!
具体的なデザインや文章がまだ決まっていない方も、ヒアリングから一緒に整理します。こちらからお気軽にお問い合わせください。